1. Internetowy System Zamówień berolink.pl jest udostępniany przez firmę BEROLINA Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Wszelkie nazwy producentów, marki fabryczne oraz loga należą do ich właścicieli i prezentowane są wyłącznie w celach informacyjnych.

3. Serwis przeznaczony jest dla firm oraz osób fizycznych.

4. Chcąc złożyć zamówienie po raz pierwszy należy się najpierw zarejestrować. Z chwilą aktywacji konta zostanie automatycznie przyznany Opiekun handlowy.

5. Dane podawane podczas rejestracji będą przetwarzane przez firmę BEROLINA Polska Sp. z o.o. wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych i nie będą udostępniane zewnętrznym podmiotom.

6. Zamówienia można składać przez 24h na dobę. Dział handlowy pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie drogą elektroniczną.

7. Minimalna wartość zamówienia wynosi 200,00 zł netto.

8. Zamówienia złożone do godziny 10.00 realizowane są tego samego dnia, pozostałe w kolejnym dniu roboczym.

9. Klient ma prawo podać inny, dogodny termin dostawy zamówienia. W przypadku niedostępności określonego towaru klient zostanie powiadomiony o najbliższym możliwym terminie realizacji.

10. Sposób płatności za zamówione produkty ustalany jest bezpośrednio z przydzielonym Opiekunem Handlowym.

11. Dostępne sposoby płatności za towar:

- gotówka
- pobranie
- przelew (przedpłata)
- przelew (odroczony termin płatności)

12. Dostawy towaru:

- zamówienia powyżej 300zł netto są realizowane bezpłatnie
- do zamówień poniżej 300zł netto jest doliczana opłata logistyczna w wysokości 16zł netto
Inne warunki dostaw ustalane są z Opiekunem Handlowym.

13. Wszystkie produkty znajdujące się w naszej ofercie objęte są gwarancją producenta. W przypadku wykrycia wadliwego produktu należy wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać go do siedziby naszej firmy.  Po analizie technicznej klient otrzymuje informację o statusie reklamacji, w przypadku uznania reklamacji odsyłany jest nowy produkt.

14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. Korzystając ze Internetowego Systemu Zamówień Berolink.pl wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 "o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883)". Dane osobowe klienta nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom. Każdy klient ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienie o ich usunięcie logując się do Systemu Zamówień, bądź pisząc na adres berolina@berolina.pl. Na podany w formularzu mail będą przesyłane potwierdzenia zamówień, zgłoszeń serwisowych oraz sporadycznie inne informacje handlowe.

15. Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować na adres: berolina@berolina.pl

berolina Polska Sp. z o.o.
03-360 Warszawa
ul. Żytomierska 5
Tel.: 22 663 90 60, 631 11 30, 631 11 31
Fax: 22 632 21 25

www.berolina.pl, Internetowy System Zamówień: www.berolink.pl
NIP 521-30-35-120, Regon: 016102159
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla M. St. Warszawy w Warszawie,
XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS 0000117771
Wysokość Kapitału Zakładowego: 100.000 zł